项目管理研发线上问题处理和Dajun / Jul 24, 2024缘起客服问题处理流程线上故障流程需求插入流程需求故事声明周期需求开发流程图缘起项目管理过程中, 需要指定各种规范和流程. 结合实际的工作总结了线上问题处理的流程. 使用plantuml客服问题处理流程测试作为研发对外的唯一出口建立线上问题处理群, 值班制度, 每天有对应的测试人员和开发人员继续值班线上问题工单化线上故障流程需求插入流程具体开发人员和测试只评估, 不做承诺PM 和产品经理最终确定是否可以插入需求故事声明周期需求开发流程图本文地址: https://www.dajun.info/issue-sop